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Modèles types de lettres et courriers électroniques

Author(s): Michelle Fayet
Size: 18.5 Mb, 205 Pages.

Résumé

Bien rédiger les lettres et e-mails professionnels renforce l’image de qualité d’une entreprise. Destiné à tous les salariés en charge de la rédaction du courrier, notamment les assistantes, cet ouvrage est un outil de travail incontournable pour améliorer ses écrits.

Le CD-ROM joint vous propose des modèles de lettres et e-mails directement utilisables qui couvrent les situations les plus fréquemment rencontrées : les demandes de renseignements, les commandes, les livraisons, les facturations, le recrutement, la gestion du personnel, les échanges avec les partenaires, les banques, les administrations…

  • Un livre pour vous faire gagner du temps et améliorer l’image de votre entreprise
  • Des modèles directement utilisables pour toutes les situations quotidiennes
  • Des conseils clairs et précis pour adapter ces modèles à votre cas

CD-ROM – Configuration requise

  • PC avec processeur Pentium, 32 Mo de RAM, système d’exploitation Windows 9x, ou supérieur.
  • Macintosh avec processeur PowerPC ou Gx, 32 Mo de RAM, système d’exploitation MacOS 9.2, ou supérieur.
  • Avec le logiciel Adobe Reader (.pdf) et Microsoft Word (.doc).
Downlad

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